Вы здесь

Порядок получения консультаций

 Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется непосредственно Минюстом России (территориальными органами):

  • по телефону, электронной почте, в сети Интернет, при устном или письменном обращении;
  • в средствах массовой информации и информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции предоставляются гражданскими служащими, ее исполняющими, как в устной, так и в письменной форме в течение всего срока исполнения государственной функции.

При ответах на обращения, в том числе телефонные, гражданские служащие подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности гражданского служащего.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

 

Яндекс.Метрика

 

-->
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).